Privacy e trattamento dei dati nel casinò online

Ultimo aggiornamento: 17 Settembre 2026

La presente Informativa descrive le modalità con cui Casino Sicurezza, disponibile all’indirizzo casinosicurezzahub.com, tratta i dati personali degli utenti del sito e dei relativi servizi di gioco a distanza, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è Casino Sicurezza. Per domande, richieste o per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare all’indirizzo: [email protected].

2. Dati personali trattati

Possiamo trattare:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;
• dati necessari alla verifica dell’identità, inclusi i documenti d’identità richiesti;
• dati relativi all’account, alle preferenze e alle comunicazioni con il servizio clienti;
• dati relativi a depositi, prelievi, transazioni e attività di gioco;
• dati tecnici e di navigazione necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione del sito;
• informazioni relative ai limiti di deposito, perdita e sessione, nonché alle richieste di autoesclusione.

Il conferimento dei dati necessari all’identificazione, all’apertura e alla gestione dell’account e all’esecuzione delle transazioni è indispensabile. In assenza di tali dati, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per:

1. creare e gestire l’account e fornire i servizi richiesti;
2. verificare l’identità dell’utente prima di consentire depositi o prelievi;
3. elaborare depositi, prelievi e altre transazioni;
4. adempiere agli obblighi previsti dalla legge e dalla regolamentazione del gioco a distanza;
5. prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e attività illecite;
6. gestire richieste, reclami e comunicazioni con l’utente;
7. migliorare la sicurezza e il funzionamento del sito, quando ciò è necessario o basato sul consenso dell’utente.

Le basi giuridiche includono l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse del titolare e, ove richiesto, il consenso dell’utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Obblighi regolamentari e gioco responsabile

Il sito opera nel mercato italiano nel rispetto degli obblighi applicabili ai concessionari autorizzati dall’Agenzia delle Accise, Dogane e Monopoli (ADM). La concessione ADM applicabile è pubblicata in modo visibile sul sito.

I dati di gioco sono trasmessi in tempo reale all’ADM, inclusi i flussi di GGR e NGR per categoria di prodotto, quando previsto dalla normativa. La piattaforma consente di impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili, limiti di perdita e limiti di sessione configurabili.

Sono inoltre disponibili l’autoesclusione temporanea e permanente. La revoca dell’autoesclusione temporanea è possibile solo dopo sette giorni, mentre quella dell’autoesclusione permanente solo dopo sei mesi, secondo le regole applicabili.

I dati di gioco sono conservati in formato inalterabile per almeno cinque anni. I dati delle transazioni sono conservati per almeno dieci anni.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti autorizzati o necessari per l’erogazione dei servizi, ai prestatori di servizi coinvolti nei pagamenti e alle autorità competenti, inclusa ADM, quando richiesto dalla legge. Non effettuiamo trasferimenti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo salvo quando siano applicabili garanzie e condizioni previste dal GDPR.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione delle preferenze. I cookie non strettamente necessari vengono installati solo con il consenso dell’utente, ove richiesto. L’utente può modificare o revocare il consenso tramite le impostazioni disponibili sul sito o mediante le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie necessari può limitare alcune funzionalità.

7. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dal GDPR, l’utente può chiedere:

• accesso ai propri dati;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
• revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a [email protected], indicando il diritto che si intende esercitare e fornendo le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti

La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata sul sito indica la data dell’ultimo aggiornamento.